流量包用不上？别让多余扣费影响心情！手把手教你轻松退订10086流量包

明明流量够用，每月还被扣流量包费用？今天用最白话的方式，教你5种官方退订方式。跟着操作不用5分钟，下个月账单立减几十元！

方法一：10秒搞定的短信退订

适合人群：懒得下载APP的中老年用户、手机内存不足党

• 第一步：编辑短信 0000 发送至 10086^[1][6]^
• 第二步：会收到已开通业务列表，找到流量包前的序号（比如显示"1.10元10G流量包"）^[1]^
• 第三步：回复短信 TD+序号（例如退订第1个就发TD1），收到确认短信再回Y就搞定^[1][6]^

方法二：可视化操作的APP退订

适合人群：喜欢眼见为实的年轻人、需要同时管理多个业务的重度用户

1. 打开中国移动APP → 点击右下角"我的"^[1][3]^
2. 在"已订业务"里找到流量包（找不到可点"增值业务"筛选）^[3][8]^
3. 点击退订按钮 → 确认弹窗提示 → 完成！实时显示退订状态^[6][8]^

方法三：人工服务的电话退订

适合人群：操作失误需补救、遇到系统bug的特殊情况

• 拨打10086 → 按0转人工^[6]^
• 直接说"我要退订XX流量包"（如不确定名称，可先让客服查询）^[6]^
• 提供服务密码验证身份 → 收到退订成功短信即生效^[4][6]^

方法四：电脑操作的官网退订

方法五：线下营业厅办理

带着身份证去附近营业厅，跟工作人员说"麻烦帮我取消所有自动续费的流量包"。适合要同时办理其他业务（比如换套餐）、或需要打印退订凭证的情况^[6]^。

特别注意的坑

• 次月生效：部分流量包退订后当月仍扣费，下个月开始省^[6]^
• 合约绑定：赠送过话费的流量包，可能要先解约才能退^[6]^
• 确认技巧：退订后发CXLL到10086，查剩余流量包^[6]^

遇到客服推脱怎么办？

如果客服说"已发送提醒不能退"，可以直接回应："根据《消费者权益保\u62a4\u6cd5》，我有权自主选择商品或服务，请立即办理退订"。再不同意就说要投诉到工信部，实测有效^[4]^。

现在打开手机试试看？选个最顺手的方式，从此告别自动续费的流量包。省下的钱买杯奶茶它不香嘛～