交管12123网上处理违章全流程指南

【交管12123网上处理违章全流程指南】

一、平台简介

交管12123是公安部交通管理局官方推出的手机应用，覆盖全国车辆违章查询、罚款缴纳、驾驶证业务办理等功能，合法性与线下窗口一致。所有操作数据直连公安交管系统，处理结果实时同步至个人档案。

二、准备工作

1. 下载安装

安卓用户：在应用商店搜索“交管12123”下载；苹果用户通过App Store获取。

认准蓝色图标与“公安部互联网交通安全综合服务管理平台”字样，避免山寨软件。

2. 注册与实名认证

新用户需用本人身份证号注册，并通过人脸识别完成实名认证。

若账号已注册但忘记密码，可通过“忘记密码”功能重置（需短信验证+人脸识别）。

3. 绑定车辆与驾驶证

登录后点击“机动车”模块，输入车牌号、发动机号后六位（行驶证可查），提交绑定申请。

驾驶证自动关联注册身份证号，若名下无驾驶证，需通过“驾驶证业务”手动备案。

三、处理违章全流程

1. 查询违章记录

首页点击“违法处理”，系统自动显示已绑定车辆的未处理违章信息。

确认违法时间、地点、行为类型及扣分罚款金额，特别注意“已抓拍未审核”的违章暂无法处理。

2. 确认责任与申诉

若对违章有异议，点击“违法详情”查看抓拍照片（部分城市支持视频回放）。

需申诉则通过“交通违法消除申请”提交证据，处理周期为3-15个工作日。

3. 线上处理与缴款

勾选需处理的违章记录，阅读《电子监控处理业务规则》后签字确认。

支付方式支持银联卡、支付宝、微信，缴费成功后5分钟内系统同步处理结果。

4. 获取凭证

在“网办进度”中下载《行政处罚决定书》电子版，具有法律效力，建议保存至年检周期结束。

需纸质凭证可前往就近交警大队自助机打印。

四、注意事项

1. 适用范围限制

仅支持本人名下车辆或已备案非本人车辆的电子监控违章（扣分≤6分，罚款≤200元）。

现场罚单、涉及吊销/扣留驾驶证等严重违法需线下处理。

2. 扣分规则

处理扣分时自动绑定驾驶人当前记分周期，需确保剩余分值充足。

同一车辆最多绑定3本非本人驾驶证，单次违法仅限1本驾驶证扣分。

3. 时限与滞纳金

违章需在收到短信通知后30日内处理，逾期未缴款每日加收3%滞纳金（不超原罚款）。

年检前须完成所有违章处理，否则无法通过检测。

五、高频问题解答

1. 缴费失败怎么办？

确认银行卡余额充足或更换支付方式，若显示“已扣款但违章未消除”，切勿重复支付，48小时内系统自动修正。

2. 异地违章能否处理？

全国联网后，除个别地方性政策（如北京环保罚单），均支持异地处理。

3. 代他人处理如何操作？

需先在“备案非本人机动车”中上传行驶证、车主手持身份证照片，审核通过后方可处理。